UAH

Відгуки про компанію

Якість продукції:

Отличное - 4.9 из 5

Рівень Обслуговування:

Отличный - 4.8 из 5

Загальна оцінка:

Отлично - 4.8 из 5

Всього Відгуків:

11367

Ірина
21.07.2020
Платье PL4-101

Оцінка Виробу:

5

Довго думала чи купувати цю сукню. Нарешті купила і дуже задоволена. Колір 20⁄3 сірий фон- темніший ніж на фото, але виглядає дуже пристойно. Легкий цікавий фасон, не жаркий. Дякую майстрам за чудові фасони цього літа!

Ответ Администратора
23.07.2020

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за конструктивный отзыв и выбор нашей компании! Будем рады видеть Вас среди наших клиентов вновь!

Наталья
21.07.2020
Сарафан PL3-260.1

Оцінка Виробу:

5

Приятная ткань, простой крой и веселая летняя расцветка. Точно по табельмеру. Длина сарафана в 52 размере впечатлила ). Спасибо Земалу, и лично менеджеру Надежде.

Ответ Администратора
23.07.2020

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за приятный отзыв! Всегда рады сотрудничеству!

Наталья
21.07.2020
Блуза PL4-344

Оцінка Виробу:

5

Отличный фасон, хорошие расцветки, приятная по составу и практичная ткань. Подошли обе блузы, точно по табельмеру, спасибо менеджеру Надежде.

Ответ Администратора
23.07.2020

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за приятный и конструктивный отзыв! Всегда рады сотрудничеству с Вами!

Юлиана
21.07.2020

Оцінка Виробу:

2

Обслуживание на нуле( очень разочарована (оформила заказ и неделю не ответа ни привета( никому не рекомендую и под каждой рекламой вашей в сетях напишу негативный отзыв(

Ответ администратора
22.07.2020

Здравствуйте, Юлиана! Ваша ситуация была внимательно изучена. Заказ был оформлен 14.07 в 21:30, Вам был осуществлён звонок-подтверждение заказа 15.07 в 08:30 нашим менеджером. Заказ был подтверждён и выставлен счёт к оплату. На оплату Вам было отведено 3 дня, после истечения этого срока Ваш персональный менеджер осуществил звонок для напоминания. Из-за того, что в Вашей карточке клиента указано несколько телефонных номеров, мы дозвонились Вашему родственнику, которая подтвердила скорую оплату. На следующий день Вы написали нам гневное письмо, после чего отказались от заказа. С нашей стороны мы сразу же вышли на связь и в качестве решения ситуации предложили дополнительную скидку. К сожалению на данный момент мы не можем с Вами связаться. Мы допустили ошибку в звонке по другому, указанному Вами номеру телефона, уже приняли меры и исправились!

Юлиана
22.07.2020

Я прошу прощения,мое «гневное письмо» -это был вопрос-почему неделю нет никакой информации,никакой счёт мне не выставляли,мой « родственник» не удосужился мне ничего сообщить,от вас же небыло никакой информации.Так себе сервис(как и выбор впрочем(ещё раз никому не рекомендую ничего заказывать в этом магазине

Ответ Администратора
23.07.2020

Здравствуйте. У нас сохранена история сообщений и звонков, что подтверждает достойный уровень нашего обслуживания. В любом случае всегда Вам рады. Всего доброго.

Ввійти
Відновити пароль
або
Замовити зворотній дзвінок
captcha